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- 职能类别：项目管理/高级管理
- 招聘人数：10人
- 工作经验：应届毕业生
- 语言要求：不限
- 联系人: 陈佩莹
- 联系人电话: 86886106
- 需求专业：【本科】产品设计、农业资源与环境、农学、化学、园艺、土木工程、土木工程、城乡规划、学前教育、小学教育、工程造价、市场营销、广告学、应用心理学、应用统计学、建筑学、播音与主持艺术、数字媒体艺术、数学与应用数学、数据科学与大数据技术、机械电子工程、机械设计制造及其自动化、材料化学、材料科学与工程、汉语国际教育、汉语言文学、物理学、物联网工程、环境科学、环境设计、生物工程、生物科学、电子信息工程、电子信息科学与技术、电子商务、电气工程及其自动化、经济学、给排水科学与工程、网络与新媒体、美术学、自动化、视觉传达设计、计算机科学与技术、轨道交通信号与控制、软件工程、金融工程、金融工程、风景园林、食品科学与工程、高分子材料与工程
职位详情
1、进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等；
2、负责项目经营性业务宣传、执行；
3、负责小区入户、装修手续办理；
4、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改；
5、建立、整理、完善、归类业主档案、资料；
6、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；
7、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；
8、协助工程管理部进行装修管理、监管；
9、定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。
专业方向：
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理、社区管理、营销策划、新闻媒体等相关专业
工作地址
湖北省武汉市洪山区仁和路88号金科城
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